В столице Казахстана Астане 7-8 октября 2014 г.  прошел глобальный форум по электронному правительству (Global e-Government Forum 2014). В мероприятии приняли участие заместитель Генерального секретаря ООН У Хунбо и премьер-министр Казахстана Карим Масимов, а также государственные деятели, ученые и ведущие международные эксперты в области ИКТ из более чем 70 стран.

Форум был посвящен теме «Умное управление в целях устойчивого развития: новые возможности партнерства в сетевом обществе».

Основная цель форума – обмен опытом между экспертами и госструктурами, обсуждение вопросов мировых тенденций развития информационного общества и влияния на этот процесс электронного правительства. При этом на форуме были рассмотрены вопросы, интересные как для развитых стран, опыт которых признан во всем мире, так и для развивающихся государств, совершающих первые шаги в развитии электронного правительства и автоматизации государственных функций.

На панельных сессиях эксперты обсудили следующие темы: «Тенденции и возникающие проблемы умного правительства», «Стратегические аспекты реализации умного правительства», «Обеспечение многоканального доступа к государственным услугам», «Вовлечение населения в государственное управление», «Сокращение цифрового неравенства», «Открытые данные и открытое правительство», «Эволюция электронных услуг» и многие другие.

В рамках форума также прошла научно-практическая конференция «Умное правительство: наука и технологии», основной целью которой  было определение значимости и роли новых тенденций в отрасли ИКТ для построения эффективной системы государственного управления.

Организаторами форума выступили ООН и Министерство по инвестициям и развитию Республики Казахстан, соорганизатором было АО «Национальный инфокоммуникационный холдинг «Зерде».

Председатель Совета директоров Института развития информационного общества Ю.Е. Хохлов принял активное участие в работе сессии 2.3 «Сокращение цифрового неравенства», сессии 4.7 «Е-участие. Путь вперед», а также участвовал в работе Круглого стола министров.

По итогам глобального форума по электронному правительству международные эксперты выработали ряд рекомендаций по развитию электронного правительства. Данные рекомендации в ближайшее время будут переданы в ООН для внесения в План по развитию стран-членов Организации (193 государства) «Цели устойчивого развития после 2015 года», рассчитанный на период с 2015 по 2025 годы.