29 июня 2012 года в Пензе состоялось заседание Совета при полномочном представителе Президента России в Приволжском федеральном округе Михаиле Бабиче. Председатель совета директоров ИРИО Ю.Е. Хохлов принял участие в работе Совета.

Министр связи и массовых коммуникаций России Николай Никифоров, губернаторы, заместители аппарата полпреда обсудили эффективность государственного управления и повышения качества оказания госуслуг в электронном виде для жителей округа.

Как отметил в своем вступительном слове полпред президента в ПФО Михаил Бабич, совершенствование системы предоставления госуслуг является одной из наиболее актуальных задач сегодняшнего дня. "По качеству предоставления госуслуг и времени, затраченному на их получение, граждане судят об эффективности работы властей и их способности решать проблемы", - подчеркнул Михаил Бабич.

С основным докладом по этой теме на Совете выступил губернатор Пензенской области Василий Бочкарев. Он доложил об организации работы по переходу на предоставление услуг в электронном виде и создании системы межведомственного электронного взаимодействия в регионах, а также рассказал о том, как функционирует единый портал и региональные порталы госуслуг.

Среди существующих сегодня проблем были отмечены: разобщенность ведомств, отсутствие координации между структурами власти разных уровней, недостаточное развитие обратной связи с населением, позволяющей оценить степень удовлетворенности людей услугами.

При обсуждении мер по устранению этих недостатков министр связи и массовых коммуникаций России Николай Никифоров отметил, что необходимо следить за количеством муниципальных образований, имеющих доступ к сети Интернет, и предоставлять данную информацию всем желающим. "У нас еще есть время, чтобы привести внутренние служебные процессы в порядок. Мы рассчитываем, что всплеск количества обращений населения за электронными госуслугами произойдет в сентябре-октябре. Сейчас надо сфокусировать работу там, где ожидается наибольший объем запросов", - отметил Николай Никифоров.

Источник: Официальный сайт полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе