14 мая 2012 года в рамках Форума ВВУИО 2012 года в Женеве был проведен семинар Республики Казахстан на тему «Построение информационного общества и развитие электронного правительства в Республике Казахстан: достижения и опыт". Представители ИРИО, присутствующие на Форуме, приняли участие в организации и проведении данного семинара. Юрий Хохлов, председатель Совета директоров Института, выступил в качестве участника интерактивной дискуссии, состоявшейся в ходе семинара.

 В семинаре приняли участие около 70 представителей правительственных организаций, частного сектора и гражданского общества из ряда зарубежных стран, Азербайджанской Республики, Российской Федерации, а также представители международных организаций. На семинаре присутствовали Генеральный секретарь Международного союза электросвязи Хамадун Туре, руководитель направления «Государственное управление» Отдела государственного управления и управления развитием Департамента по экономическим и социальным вопросам ООН Вячеслав Черкасов и заместитель министра связи и информатизации Азербайджанской Республики Эльмир Велизаде.

В ходе презентации на тему «Казахстан: через развитие ИТ к информационному обществу», представленной Бикеш Курмангалиевой, заместителем Председателя Правления АО «Холдинг «Зерде», были освещены мероприятия по реализации государственных программ и проектов, направленных на построение информационного общества и формирование системы электронного правительства в республике. В частности она рассказала о достижениях и приоритетных проектах Республики Казахстан по развитию информационно-коммуникационной инфраструктуры, применению информационно-коммуникационных технологий для развития экономики и социальной сферы, включая здравоохранение, образование, науку и культуру.

Далее Руслан Енсебаев, председатель Правления АО «Национальные информационные технологии» подробно рассказал об опыте формировании системы электронного правительства в Республике Казахстан и сделал презентацию на тему «Портал "электронного правительства" -  бегай по клавиатуре, а не по кабинетам». В ходе презентации была представлена информация о разработке архитектуры электронного правительства, эффективности и полезности работы портала как основного элемента системы электронного правительства в Казахстане, планах по его дальнейшему развитию, включая расширение и оптимизацию спектра предоставляемых государственных электронных услуг, а также о начинающемся проекте по переводу государственных электронных сервисов на облачные технологии.

По завершении презентации состоялась живая дискуссия, в рамках которой участники семинара обсудили позитивные результаты и эффективность внедрения государственных электронных услуг в Республике Казахстан, а также обменялись опытом по преодолению проблем и препятствий, возникающих в ходе формирования системы электронного правительства в их странах. Наряду с формированием технологической платформы электронного правительств, участниками дискуссии была отмечена необходимость решения вопросов, связанных с повышением компьютерной грамотности и популяризацией проекта среди населения, проживающего в удаленных регионах и сельской местности.

Участники семинара отметили высокий уровень проведения мероприятия и поблагодарили организаторов за интересные презентации.