С 29 апреля по 1 мая 2009 года в Сан-Франциско (США) прошел саммит партнеров TechSoup Global, целью которого стало обсуждение способов и методов повышения эффективности оказания услуг негосударственным организациям (НГО) в сфере использования ИКТ для развития через укрепление сети взаимодействия и партнерства.

Основная задача глобальной сети TechSoup Global - предоставление НГО доступа к пожертвованиям программного и аппаратного обеспечения ряда ведущих международных производителей, выступающих в качестве партнеров-доноров программы TechSoup Global по передаче в дар технологий некоммерческим организациям.

Россию на саммите представлял Институт развития информационного общества, координирующий российскую часть программы TechSoup Global – программу "инфоДонор", официальное открытие которой состоялось 19 марта 2009 года (подробности см. на сайте ИРИО: http://www.iis.ru/content/view/388/91/).

В мероприятии приняли участие представители партнеров TechSoup Global и ее региональных офисов из 31 страны: Австралии, Бельгии, Боснии и Герцеговины, Бразилии, Великобритании, Венгрии, Египта, Германии, Гонконга, Израиля, Индии, Ирландии, Испании, Канады, Кении, Македонии, Мексики, Новой Зеландии, Польши, Румынии, России, Сербии, Словении, США, Тайваня, Украины, Франции, Хорватии, Чили, ЮАР, Японии.

Формат саммита в Сан-Франциско включал пленарные заседания, секционные заседания, круглые столы и так называемую "неконференцию".

Пленарное заседание, открывшее саммит, прошло 29 апреля и было посвящено теме: "Основополагающие вопросы, препятствия и возможности". В качестве докладчиков выступили: Дэниэл Бен-Хорин, сопредседатель и со-основатель TechSoup Global (США); Руфина Фернандес, президент и основатель фонда NASSCOM (Индия); Даг Жакье, главный исполнительный директор Connecting Up (Австралия); Дэвид Барнард, исполнительный директор Сети южноафриканских неправительственных организаций (SANGONeT); Джон Фанг, директор Центра ресурсов информационных технологий при Совете социальных служб Гонконга; Ахтар Бадшах, старший директор Microsoft Community Affairs; Клара Миллер, президент и генеральный директор Nonprofit Finance Fund (США); Ребекка Масисак, сопредседатель TechSoup Global.

Секционные заседания первого дня включали такие темы, как "Что в первую очередь должны знать НГО", "Стимулирующее финансирование", "Значение публичного доступа к использованию вычислительной техники", "Облачные вычисления", а также "сессии для доноров" и "сессии для НГО".

Темой состоявшегося 30 апреля пленарного заседания стала "Сеть TechSoup Global: воздействие, устойчивость и мощь".

Секционные заседания второго дня были посвящены следующим темам: "Что дальше: рост и устойчивое развитие партнерской сети"; "Достижение критической массы через расширение донорских программ"; "Усиление влияния через контент и развитие сообщества"; "Стратегия привлечения новых участников программы"; "Партнерские отношения с представительствами Microsoft на местах в целях укрепления НГО за счет использования ИКТ"; "Планирование, логистика и операционные вопросы участия НГО в программе пожертвования технологий"; "Вопрос-ответ: cоветы для новых партнеров TechSoup Global"; "Создание сообщества аффилированных организаций"; "Портал для партнеров (версия 2)".

За круглыми столами обсуждались вопросы лидерства, практические вопросы под знаком "Все, что вы хотели знать об операциях в рамках программы* (*но боялись спросить)", а также проблемы сетей аффилированных организаций.

Генеральный директор ИРИО Татьяна Ершова участвовала в дискуссии круглого стола "Вопрос-ответ: советы для новых партнеров TechSoup Global". Она подчеркнула необходимость обеспечения операциональности любой национальной программы еще до ее запуска, т.е. координаторы должны тщательно адаптировать существующие типовые модели и образцы, предоставляемые TechSoup Global своим партнерам в странах, к местным законодательству, деловой среде и менталитету. Это необходимо для того, чтобы программа не остановилась из-за юридических несостыковок и неработоспособных организационных моделей и подходов. Татьяна Ершова высоко оценила сотрудничество с TechSoup Global в нелегком деле "локализации" всех документов и технических решений, которые были необходимы для запуска в России программы "инфоДонор".

В ходе круглого стола, посвященного лидерству, Татьяна Ершова сформулировала свое видение роли организации-координатора в стране как лидерской по определению. Это означает, что такая организация всегда должна отслеживать, внедрять и распространять передовые технологии, социальные инновации и передовой опыт в своих странах. Она также выдвинула «сумасшедшую» идею применить модель Евросоюза по сменяющемуся председательству для партнерской сети TechSoup Global. Основная цель данного предложения - дать возможность всем желающим партнерам проявить себя в качестве лидеров совместно с Techsoup в течение определенного отрезка, организуя обсуждения, предлагая решения, демонстрируя достижения, проблемы и решения, существующие в своих странах и т.д. По мнению Т. Ершовой, это поможет подогреть интерес к участию в сети, сделает каждого партнера более видимым на международной арене.

За обедом генеральный директор ИРИО встретилась с Даниэлем Бен-Хорином, сопредседателем и сооснователем TechSoup Global. Они обменялись идеями относительно будущего развития сети TechSoup Global и программы передачи в дар технологий в России и во всем мире.

На пленарных заседаниях, прошедших 1 мая, обсуждались две темы: "Вторая жизнь некоммерческих организаций" и "Оценка социальной отдачи от инвестиций в технологии".

Секционные заседания третьего дня включали следующие темы: "Стратегии сбора средств: передовой опыт"; "Смело вперед! Новые технологические рубежи: платформа для партнеров и все, что за ней". Сессия "Лица TechSoup Global" позволила участникам лично познакомиться со всеми членами команды TechSoup Global, каждый из которых представил свою работу участникам саммита. Это дало возможность сплотить как сотрудников TechSoup Global, так и их многочисленных партнеров из других стран.

"Неконференция" была спроектирована самими участниками. Они предлагали наиболее актуальные темы для обсуждения за пределами запланированных мероприятий и, голосуя за эти темы, определили наиболее весомые из них, которыми оказались: "Устойчивость"; "Критерии правомерности участия в программе пожертвования технологий", "Первые шаги в реализации донорских программ", "Совместный сбор средств", "Общественные СМИ", "Безвозмездная передача продукции и услуг", "Экологические технологии: переработка и обновление средств ИКТ", "3D-каталог для участников программы", "Маркетинговая стратегия", "Будущее TechSoup Global".

Татьяна Ершова и менеджер программы "инфоДонор" Александра Капустина приняли участие в обсуждении проблем правомерности участия и экологических проблем использования ИКТ.

На заключительной сессии участники высоко оценили грандиозные усилия TechSoup Global собрать вместе партнеров из 31 страны для обсуждения общих тем, а также чрезвычайно плодотворную, позитивную и открытую атмосферу мероприятия, его исключительную эффективность.

По адресу: http://pngo.techsoupglobal.org/partnermeetings/summit2009/notes можно ознакомиться с презентациями саммита и заметками, сделанными его организаторами. Эта страница сейчас постоянно пополняется, поэтому следите за ней, по крайней мере, до конца мая!